REKLAMASJON

Dersom Kjøperen vil gjøre gjeldende at betongen er levert til feil tid eller at det foreligger mangel, må han reklamere ved levering. Reklamasjon skal anmerkes på samtlige eksemplarer av følgeseddelen, og Kjøperen må i tillegg skriftlig varsle Leverandøren. For mangler som ikke kunne oppdages ved levering, skal Kjøperen reklamere innen 14 dager. Reklamasjonen skal angi hva som er mangelen og Kjøperen må legge frem dokumentasjon for mottakskontroll, jf. NS-EN 13670 og dokumentasjon for at betongen ikke oppfyller de avtalte kravene.

Innen rimelig tid etter reklamasjonen, må Kjøperen varsle Leverandøren om Kjøperen vil gjøre gjeldende krav på retting, omlevering eller heving. Dersom kravet ikke fremsettes innen rimelig tid, faller kravet bort.